Quels sont les systèmes d’exploitation et les appareils pris en charge?

Pour les examens avec surveillance et lancement en direct, ProctorU prend présentement en charge seulement les ordinateurs Mac et PC avec les systèmes d’exploitation suivants : 

PC : 

• SE minimum : Windows 10 (Windows 10 S mode is not supported)
• SE recommandé : Windows 11 (le mode 10 S n’est pas pris en charge)

Mac : 

• SE minimum OS: MacOS 10.13 (la plus ancienne version encore maintenue par Apple)
• SE recommandé : MacOS 10.15

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Appareils non pris en charge

Pour l’instant, nous ne prenons pas en charge les appareils suivants; cependant, nous travaillons sur des solutions pour accommoder chaque plateforme.

• Les Chromebooks ne sont pas pris en charge, à moins que vous n’utilisiez un service de surveillance sans lancement d’examen en direct.
• Appareils mobiles
• Tablettes/iPads
• Systèmes d’exploitation Linux/Unix
• Microsoft Surface RT
• Machines virtuelles : Si vous travaillez à partir d’une machine virtuelle lors de votre connexion avec nous, on vous demandera de quitter votre machine virtuelle et de vous reconnecter en utilisant votre système d’exploitation hôte pour passer votre examen.
• Windows 10 mode S : Ce mode peut être désactivé à votre gré. Cependant, une fois que vous avez quitté le mode S, Windows n’est pas en mesure de revenir au mode S. Le changement est permanent. Cliquez ici pour savoir comment quitter le mode S. Si vous ne pouvez ou ne voulez pas modifier vos paramètres de système d’exploitation, vous devrez utiliser un autre ordinateur ou un autre appareil pour votre rendez-vous avec ProctorU.
• Versions sans licence/inactives de Windows et versions/modes de test.