ProctorU utilise une extension/logiciel complémentaire de navigateur (via Chrome ou Firefox) et un logiciel de soutien à distance appelé LogMeInRescue. LogMeIn est supprimé automatiquement dès que votre séance d’examen avec surveillance est terminée. Vous pouvez également supprimer l’extension/logiciel complémentaire après chaque séance si vous le souhaitez.
Comment désinstaller LogMeInRescue (LMI)?
Une fois que la boîte de clavardage LMI est fermée, ProctorU n’a plus accès à distance à votre ordinateur, et le fichier téléchargé devrait se supprimer automatiquement. Vous pouvez vérifier la suppression en consultant votre dossier Téléchargements. Chaque séance d’examen avec surveillance en direct nécessite un nouveau téléchargement du fichier LMI. Pour que nous puissions surveiller en direct un autre examen, vous devrez télécharger à nouveau LogMeInRescue.
Comment désinstaller l’extension ProctorU?
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’extension/le logiciel complémentaire (le hibou bleu) dans la barre de votre navigateur et sélectionnez l’option permettant de le supprimer.
Comment désinstaller le navigateur Guardian? (Windows)
Recherchez « Ajouter ou supprimer des programmes » sur votre ordinateur.
Faites défiler la liste de programmes pour trouver « Guardian ». Sélectionnez « Guardian, » puis cliquez sur « Désinstaller ».
Cliquez de nouveau sur Désinstaller.
Cliquez sur OK dans la prochaine boîte de dialogue.
Comment désinstaller le navigateur Guardian? (Mac)
Dans le dossier d’Applications, trouvez le navigateur Guardian.
Soit : 1) cliquez sur le navigateur Guardian avec le bouton droit > Placer dans la corbeille, ou 2) cliquez-déplacez l’icône du navigateur Guardian dans la corbeille du dock. *Il se peut que vous deviez avoir des privilèges d’administrateur pour déplacer le navigateur Guardian dans la corbeille.*
Videz la corbeille pour supprimer complètement le navigateur Guardian.
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