ProctorU vous demande de confirmer votre adresse courriel lorsque vous créez un compte. Cela nous permet de nous assurer que nous envoyons des communications à une adresse électronique valide. Si vous n'avez pas reçu de courriel de confirmation de la part de ProctorU, essayez les méthodes de dépannage suivantes :
- Vérifiez votre dossier de courriers indésirables.
- Vérifiez que vous avez saisi l’adresse courriel associée à votre compte ProctorU. Si vous avez plus d’une adresse courriel qui aurait pu être utilisée lors de la création de votre compte, essayez de vérifier vos autres boîtes de réception.
- Allez sur go.proctoru.com et cliquez sur « Didn’t receive confirmation instructions? » (Instructions de confirmation non reçues).
Si vous avez essayé toutes ces étapes et que vous n’avez toujours pas reçu de courriel en retour, veuillez soumettre une demande à notre équipe de soutien pour obtenir de l’aide.
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