Et si je n'ai pas reçu de courriel de confirmation?

ProctorU vous demande de confirmer votre adresse courriel lorsque vous créez un compte. Cela nous permet de nous assurer que nous envoyons des communications à une adresse électronique valide. Si vous n'avez pas reçu de courriel de confirmation de la part de ProctorU, essayez les méthodes de dépannage suivantes :

1. Vérifiez votre dossier de courriers indésirables.
2. Vérifiez que vous avez saisi l’adresse courriel associée à votre compte ProctorU. Si vous avez plus d’une adresse courriel qui aurait pu être utilisée lors de la création de votre compte, essayez de vérifier vos autres boîtes de réception.
3. Allez sur go.proctoru.com et cliquez sur « Didn’t receive confirmation instructions? » (Instructions de confirmation non reçues).

Si vous avez essayé toutes ces étapes et que vous n’avez toujours pas reçu de courriel en retour, veuillez soumettre une demande à notre équipe de soutien pour obtenir de l’aide.